当下随着企业上云的火爆，也催生了平台选择、系统迁移、多云管理、安全防护等咨询和管理需求，云管理服务应运而生。然而目前行业缺乏统一的规范和标准，加之企业上云的复杂性和需求的多样性，使得整个行业服务质量良莠不齐，为企业真正发挥云技术的能力带来了极大阻碍。

基于这样的背景，中国信息通信研究院牵头联合富通云腾等知名MSP企业经过多轮的研讨和交流，并通过多次修订和补充完善，最终形成了《云管理服务提供商能力要求》系列标准。在标准编写研讨过程中，富通云腾提出了自身对MSP服务的理解，并介绍了MSP服务客户实践，为标准的制定贡献力量。

富通云腾以“全栈式云管理服务”为核心，深度挖掘企业上云痛点，提供咨询规划、迁移部署、运维优化等上云全生命周期的云MSP服务，帮助客户解决上云困扰。目前，富通云腾已经在医疗、制造、零售、科技、金融、媒体、教育等多个行业拥有诸多云化案例。

在本次大会“CMP与MSP”分论坛上，中国信息通信研究院对标准相关内容进行深入解读。

《云管理服务提供商能力要求》标准共分为“咨询、迁移、管理”三个部分。其中，咨询能力包括：企业基础能力、系统评估能力和规划设计能力；迁移能力包括：迁移预案能力、迁移实施能力、迁移验证能力；管理能力要求：多云接入能力、资源管理能力、运维管理能力、运营管理能力、安全管理能力。标准通过分级分类对国内云MSP的基础能力要求进行评定，评定标准的制定以用户需求为核心，从第三方中立角度出发，不与某一个具体云服务商绑定，力求呈现最权威公正的行业标准。

《云管理服务提供商能力要求》标准的发布，在规范云MSP能力和服务的同时，也将促进整个云产业更加健康、规范的发展。